09:00–20:00, без выходных
Москва, ул. Чаянова, 18
У Framework нет отдельного круглого гнезда питания. Заряд идёт по USB-C через сменную карту в одном из отсеков: у Laptop 13 подойдёт любой из четырёх, у Laptop 16 — любой из шести, если в нём стоит карта USB-C. Адаптеры у моделей разные: к Laptop 13 штатно идёт 60 Вт, к Laptop 13 Pro — 100 Вт, к Laptop 16 — 240 Вт. Поэтому жалоба «не заряжается» может означать проблему в любом звене: адаптер, кабель, карта, разъём в отсеке, контроллер заряда на плате или сам аккумулятор.
Переставьте адаптер в другой отсек и попробуйте другой кабель, который точно поддерживает зарядку. Если под рукой есть адаптер помощнее, подключите его: слабая зарядка от телефона может поддерживать ноутбук включённым, но не заряжать батарею. Загляните в настройки BIOS: если включено ограничение уровня заряда, ноутбук честно останавливается на заданном проценте. Подробно о зарядке через порты — на странице не заряжается от USB-C.
Проверяем адаптер и кабель на стенде, смотрим, какую мощность запрашивает ноутбук и что он реально получает. Тестируем каждую карту USB-C и разъёмы отсеков, измеряем цепь заряда на плате, проверяем аккумулятор под нагрузкой и читаем его износ. По результату называем причину и цену. Ориентиры по работе: ремонт или подбор зарядного устройства — от 600 ₽, замена разъёма USB-C на плате — от 1 500 ₽, замена аккумулятора — от 700 ₽, ремонт материнской платы — от 2 500 ₽. Деталь — отдельно.
Если ноутбук работает от сети, но процент не меняется, виноват либо аккумулятор, либо контроллер заряда. Отличить их помогает замер: исправная батарея на стенде принимает заряд, изношенная — нет. Аккумулятор у Framework меняется без пайки, поэтому при износе замена проходит быстро. О батареях разных поколений — на странице замена аккумулятора.
Зарядка с перебоями — не просто неудобство. Искрящий или разболтанный разъём греется и может повредить плату, а батарея, которую постоянно разряжают в ноль, быстрее теряет ёмкость. Если заряд идёт рывками, лучше привезти ноутбук до того, как он перестанет включаться совсем. Диагностика при привозе бесплатная, а из других городов ноутбук можно прислать СДЭКом вместе с адаптером и картами.
| Симптом | Вероятная причина | Что делаем |
|---|---|---|
| Индикатор не горит, заряда нет | Адаптер, кабель, карта USB-C | Проверяем каждое звено на стенде |
| Заряд только с одной стороны | Неисправная карта или разъём отсека | Тест карт, замена разъёма на плате |
| «Подключено, не заряжается» | Износ батареи или контроллер заряда | Замер ёмкости, ремонт цепи заряда |
| Заряд стоит на одном проценте | Ограничение заряда в BIOS | Проверяем настройки, объясняем режим |
| Выключается без сети | Изношенный аккумулятор | Замена батареей своего поколения |
Укажите параметры, а мы сделаем расчёт - БЕСПЛАТНО
Показать еще
Часто спрашивают
FRAMEWORK НЕ ЗАРЯЖАЕТСЯ — СКИДКА
Нажмите на любое слово и оставьте заявку — подберём действующую скидку или бесплатную услугу к ремонту.
НОУТБУК FRAMEWORK НЕ ЗАРЯЖАЕТСЯ В РАССРОЧКУ
Полный прайс лист
Подготовили удобный прайс по типовым работам. Оставьте контакты — отправим актуальный список цен и уточним стоимость по вашей модели.
СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ПО РЕМОНТУ И АПГРЕЙДУ FRAMEWORK В МОСКВЕ
Диагностируем, ремонтируем и проверяем ноутбук после работ. Гарантия на ремонт — 6–12 месяцев.
| Наименование | ООО Альтхаус |
| Адрес | Москва, ул. Чаянова, 18 |
| ИНН | 6168093334 |
| ОГРН | 1176196030383 |
ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ НАШЕГО СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА
Отзывы о диагностике и ремонте ноутбуков Framework
Приносил ноутбук Framework с проблемой зарядки. Мастер разобрался в неисправности, подробно всё объяснил. После ремонта ноутбук работает нормально. Спасибо за помощь!
Хорошая мастерская! Обращался по поводу Framework Laptop 13. Быстро провели диагностику и нашли причину неисправности. Понравился профессиональный подход и отношение к клиентам.
Долго искал сервис, где возьмутся за ремонт Framework. Здесь специалисты хорошо разобрались с устройством. Всё сделали аккуратно, ноутбук снова в строю. Рекомендую!
Сдавал Framework с проблемой включения. Мастер объяснил, что именно вышло из строя, и заранее согласовал стоимость. После ремонта всё работает отлично. Хороший сервис.
Обращался по поводу ремонта ноутбука Framework. Понравилось, что сотрудники разбираются в особенностях этой модели. Диагностику провели грамотно, проблему устранили. Остался доволен.
У моего Framework начались проблемы с экраном. Обратился в эту мастерскую, специалисты нашли неисправность и помогли с ремонтом. Всё аккуратно, без лишних услуг. Спасибо!
Отличный сервисный центр. Принёс Framework Laptop 16 на диагностику. Мастер внимательно проверил устройство, рассказал о возможных причинах поломки. Ремонт выполнили качественно, претензий нет.
Ноутбук Framework начал сильно нагреваться и выключаться. В мастерской провели диагностику, устранили проблему и дали рекомендации по эксплуатации. Теперь работает стабильно. Спасибо мастерам!
ГАРАНТИИ
ОПЛАТА И ВОЗВРАТ
СКИДКИ И СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ НА РЕМОНТ
ПРИЁМ И ДОСТАВКА ТЕХНИКИ В МОСКВЕ И БЛИЖАЙШИХ ГОРОДАХ
| Не включается, мигает индикатор | 5.0  |
| Не заряжается от USB-C | 4.9 |
| Разбит экран, нужна матрица | 4.8 |
| Западают клавиши, тачпад | 4.7 |
| Не работает карта расширения | 4.6 |
| Греется и шумит | 4.5 |
| Плата нового поколения | 4.4 |
ОТКРЫТЫЕ ВАКАНСИИ В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Инженер по ремонту электроникиМастер по ноутбукам Framework и апгрейдуМенеджер на приём звонков
ВСЕ СПОСОБЫ СВЯЗИ
Проконсультироваться, уточнить диагностику или узнать актуальную стоимость ремонта:+7 (495) 185-06-68
info@remont-framework-msk.ru
info@remont-framework-msk.ru
rabota@remont-framework-msk.ru
БЕСПЛАТНО ОТВЕТИМ НА ВОПРОСЫ ПО РЕМОНТУ FRAMEWORK
Подскажем, что можно проверить до визита, какие работы обычно требуются и от чего зависит стоимость ремонта.
Почему Framework не заряжается, хотя адаптер подключён?
Можно ли заряжать Framework любой зарядкой USB-C?
Ноутбук заряжается только с одной стороны — что сломалось?
Почему заряд останавливается на 80 процентах?
Как отличить неисправность батареи от неисправности платы?
Опасно ли пользоваться ноутбуком, если он заряжается с перебоями?
